退款政策

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我們提供30天退貨政策,即自您收到商品之日起有30天的時間申請退貨。 (非產品品質問題需由顧客自行負擔退貨運費。)

退回的商品必須保持原狀,未經穿著或使用,所有標籤完整無損,包裝完好,且狀態適宜再次銷售,並附上收據或購買憑證。如果您的退貨申請獲得批准,我們將向您發送退貨標籤和寄送說明。未經事先申請的退貨將不予受理。我們將在收到並檢查退回的商品後處理您的退款。

損壞和問題

請您在收到訂單後立即檢查。如有任何缺陷、損壞或收到錯誤商品,請立即聯絡我們,以便我們評估問題並妥善解決。

例外/不可退貨商品

部分商品不可退貨,例如易腐商品(如食品、鮮花或植物)、客製化商品(如特殊訂單或個人化商品)以及個人護理產品(如美容產品)。此外,我們也不接受危險物品、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定產品有任何疑問或疑慮,請與我們聯絡。

很遺憾,我們不接受折扣商品或禮品卡的退貨。

交流

確保盡快收到所需商品的最佳方法是退回您已擁有的商品,並在退貨被接受後單獨購買新商品。

退款

收到並檢查您的退貨後,我們會通知您退款是否已獲批准。如果獲得批准,我們將透過您原先的付款方式自動退款。請注意,您的銀行或信用卡公司可能需要一些時間來處理退款。

如果我誤訂了錯誤的型號,收到包裹後才發現尺寸不對,不適合我的手機,我可以申請退貨/退款/換貨嗎?

一個: 很抱歉,由於我們已根據您的選擇完成了訂單,因此無法接受退貨/退款/換貨。如果您想購買適合您手機型號的手機殼,可以單獨下單,我們會在您付款後處理您的訂單。

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如果您對如何退貨有任何疑問,請與我們聯絡。 aieda888888@gmail.com。