Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Hos Aieda er vi forpligtet til at give dig den bedste shoppingoplevelse, herunder transparente og pålidelige leveringstider. Sporingsoplysninger og en sikker betalingsproces er tilgængelige for hver ordre.

Brug venligst et øjeblik på at forstå vores forsendelsesproces, herunder behandlings- og leveringstider, som kan variere afhængigt af din placering.

• Ordresporing:

Sporingsoplysninger er tilgængelige for alle ordrer og vil typisk blive sendt til dig via e-mail inden for 48 timer efter afsendelse. Du kan også spore din ordre her ved hjælp af sporingsnummeret.

• Behandlingstid

Din ordrebehandlingstid er typisk 3 til 5 hverdage.

I løbet af denne tid vil vores dedikerede team omhyggeligt forberede og verificere din ordre for at sikre, at den lever op til vores kvalitetsstandarder.

Behandlingstiden kan variere afhængigt af ordrens kompleksitet og produkttilgængelighed. Du kan være sikker på, at vi vil gøre vores bedste for at færdiggøre din ordre og forberede den til forsendelse så hurtigt som muligt.

• Leveringstid:

De fleste ordrer ankommer inden for 7-12 dage, men nogle ordrer kan tage 15-25 dage.

*Bemærk venligst, at de forventede leveringstider kun er vejledende. Hvis den faktiske leveringstid overstiger ovennævnte tid, tilbyder vi ikke refusion eller ombytning, da vi ikke har kontrol over logistikvirksomheden/toldbehandlingen/fabrikken/andre uforudsete omstændigheder.

Når din ordre er behandlet og pakket, overlader vi leveringen til en pålidelig logistikpartner. Da vores kunder befinder sig over hele verden, kan leveringstiderne variere afhængigt af din placering. Leveringstiderne vil variere afhængigt af destinationslandet/-regionen og den leveringsmetode, du valgte ved kassen.

*Bemærk venligst, at leveringstiderne kan blive påvirket af eksterne faktorer uden for vores kontrol, såsom toldinspektioner, lokale helligdage og uforudsete begivenheder. Vi anbefaler, at du tager højde for disse potentielle forsinkelser, når du afgiver din ordre.

For at holde dig informeret om leveringstider og logistikoplysninger, sender vi dig en bekræftelsesmail umiddelbart efter din ordre er afsendt. Du kan tjekke din ordrestatus via sporingslinket i bekræftelsesmailen. Nogle logistikvirksomheder kan kræve flere dage om at opdatere sporingsoplysningerne.

*Valget af logistikvirksomhed er helt op til os.

• Skatter/Importafgifter

Alle skatter, afgifter, importafgifter eller lignende gebyrer, der opkræves af et hvilket som helst land, er modtagerens/køberens ansvar.

Konsekvenserne af manglende betaling af sådanne skatter/toldafgifter er modtagerens/køberens ansvar. Sælgeren er ikke forpligtet til at betale skatter/toldafgifter for kunden.

• Andre situationer

Hvis pakken returneres uanset årsag, skal kunden/køberen betale gebyret for omforsendelse (f.eks. hvis modtageren ikke er hjemme eller andre omstændigheder).

• Leveringsfejl

Hvis den første levering mislykkes, skal kunden muligvis kontakte det lokale posthus/kurerfirma for at arrangere afhentning.

•Kontakt os

Hvis du støder på problemer med din ordre, er du velkommen til at kontakte os på aieda888888@gmail.com