Versand
Versandbedingungen
Bei Aieda setzen wir alles daran, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, inklusive transparenter und zuverlässiger Lieferzeiten. Sendungsverfolgung und ein sicherer Bezahlvorgang stehen Ihnen für jede Bestellung zur Verfügung.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unseren Versandprozess zu verstehen, einschließlich der Bearbeitungs- und Lieferzeiten, die je nach Ihrem Standort variieren können.
•Auftragsverfolgung:
Für alle Bestellungen stehen Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung, die Ihnen in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Versand per E-Mail zugesendet werden. Sie können Ihre Bestellung auch hier anhand der Sendungsnummer verfolgen.
• Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Während dieser Zeit wird unser engagiertes Team Ihre Bestellung sorgfältig vorbereiten und überprüfen, um sicherzustellen, dass sie unseren Qualitätsstandards entspricht.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Komplexität der Bestellung und Produktverfügbarkeit variieren. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.
•Lieferzeit:
Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 7-12 Tagen ein, einige Bestellungen können jedoch 15-25 Tage dauern.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten nur Richtwerte sind. Sollte die tatsächliche Lieferzeit die oben genannte Zeit überschreiten, können wir keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten, da wir keinen Einfluss auf das Logistikunternehmen, die Zollabfertigung, die Produktion oder andere unvorhergesehene Umstände haben.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und verpackt ist, beauftragen wir einen zuverlässigen Logistikpartner mit der Zustellung. Da unsere Kunden weltweit ansässig sind, können die Lieferzeiten je nach Standort variieren. Die Lieferzeiten hängen vom Zielland bzw. der Zielregion und der von Ihnen im Bestellprozess gewählten Versandart ab.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten durch externe Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie Zollkontrollen, lokale Feiertage und unvorhergesehene Ereignisse, verzögern können. Wir empfehlen Ihnen, diese möglichen Verzögerungen bei Ihrer Bestellung zu berücksichtigen.
Um Sie über Lieferzeiten und Logistikinformationen auf dem Laufenden zu halten, senden wir Ihnen umgehend nach Versand Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail. Über den Tracking-Link in dieser E-Mail können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung bei manchen Logistikunternehmen einige Tage dauern kann.
*Die Auswahl des Logistikunternehmens liegt vollständig in unserer Hand.
• Steuern/Einfuhrzölle
Sämtliche Steuern, Abgaben, Einfuhrzölle oder ähnliche Gebühren, die von einem Land erhoben werden, gehen zu Lasten des Empfängers/Käufers.
Die Folgen der Nichtzahlung solcher Steuern/Zölle trägt der Empfänger/Käufer. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Steuern/Zölle für den Kunden zu entrichten.
• Andere Situationen
Wird das Paket aus irgendeinem Grund zurückgeschickt, muss der Kunde/Käufer die erneute Versandgebühr bezahlen (z. B. wenn der Empfänger nicht zu Hause ist oder andere Umstände vorliegen).
•Zustellungsfehler
Falls die erste Zustellung fehlschlägt, muss der Kunde sich gegebenenfalls mit der örtlichen Post/dem Kurierdienst in Verbindung setzen, um eine Abholung zu vereinbaren.
•Kontaktieren Sie uns
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter aieda888888@gmail.com