Política de envío
Politica de envios
En Aieda, nos comprometemos a brindarle la mejor experiencia de compra, incluyendo plazos de entrega transparentes y fiables. Para cada pedido, dispone de información de seguimiento y un proceso de pago seguro.
Por favor, tómese un momento para comprender nuestro proceso de envío, incluidos los tiempos de procesamiento y entrega, que pueden variar según su ubicación.
•Seguimiento del pedido:
La información de seguimiento está disponible para todos los pedidos y, por lo general, se le enviará por correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores al envío. También puede rastrear su pedido aquí utilizando el número de seguimiento.
• Tiempo de procesamiento
El tiempo de procesamiento de su pedido suele ser de 3 a 5 días hábiles.
Durante este tiempo, nuestro equipo especializado preparará y verificará cuidadosamente su pedido para garantizar que cumpla con nuestros estándares de calidad.
El tiempo de procesamiento puede variar según la complejidad del pedido y la disponibilidad del producto. Le aseguramos que haremos todo lo posible para completar su pedido y prepararlo para el envío lo antes posible.
•El tiempo de entrega:
La mayoría de los pedidos llegarán en un plazo de 7 a 12 días, pero algunos pueden tardar entre 15 y 25 días.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega estimados son solo de referencia. Si el plazo de entrega real supera el indicado, no ofreceremos reembolsos ni cambios, ya que no tenemos control sobre la empresa de logística, el despacho de aduanas, la fábrica ni otras circunstancias imprevistas.
Una vez procesado y empaquetado su pedido, confiaremos la entrega a un socio logístico de confianza. Dado que nuestros clientes se encuentran en todo el mundo, los plazos de entrega pueden variar según su ubicación. Los plazos de entrega también variarán según el país o región de destino y el método de envío que haya seleccionado al finalizar la compra.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos ajenos a nuestro control, como inspecciones aduaneras, días festivos locales y eventos imprevistos. Le recomendamos que considere estos posibles retrasos al realizar su pedido.
Para mantenerte informado sobre los plazos de entrega y la información logística, te enviaremos un correo electrónico de confirmación inmediatamente después del envío de tu pedido. Puedes consultar el estado de tu pedido a través del enlace de seguimiento que encontrarás en el correo electrónico de confirmación. Algunas empresas de logística pueden tardar varios días en actualizar la información de seguimiento.
*La selección de la empresa de logística depende enteramente de nosotros.
•Impuestos/Aranceles de importación
Todos los impuestos, gravámenes, aranceles de importación o cargos similares impuestos por cualquier país son responsabilidad del destinatario/comprador.
Las consecuencias de no pagar dichos impuestos o aranceles aduaneros son responsabilidad del destinatario o comprador. El vendedor no está obligado a pagar los impuestos o aranceles aduaneros del cliente.
•Otras situaciones
Si el paquete es devuelto por cualquier motivo, el cliente/comprador deberá pagar los gastos de reenvío (por ejemplo, si el destinatario no se encuentra en casa u otras circunstancias).
• Fallo en la entrega
Si la primera entrega falla, es posible que el cliente deba ponerse en contacto con la oficina de correos o la empresa de mensajería local para coordinar la recogida.
•Contáctanos
Si tiene algún problema con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros en aieda888888@gmail.com