配送ポリシー
配送ポリシー
Aiedaでは、透明性と信頼性のある注文配送時間を含め、お客様に最高のショッピング体験を提供することに尽力しています。すべての注文について、追跡情報と安全な決済プロセスをご利用いただけます。
配送プロセス(処理時間や配達時間など)について、お手数ですがご確認ください。配送時間は地域によって異なる場合があります。
•注文追跡:
すべてのご注文について追跡情報が提供され、通常は発送後48時間以内にメールで送信されます。追跡番号を使用して、こちらからご注文の追跡も可能です。
・処理時間
ご注文の処理には通常3~5営業日かかります。
この間、弊社の専任チームがお客様のご注文を丁寧に準備・確認し、弊社の品質基準を満たしていることを確認いたします。
ご注文内容の複雑さや商品の在庫状況によっては、処理時間が異なる場合があります。ご注文をできる限り迅速に処理し、発送準備を整えるよう最善を尽くしますので、ご安心ください。
•納期:
ほとんどのご注文は7~12日以内にお届けいたしますが、一部のご注文は15~25日かかる場合がございます。
※お届け予定日はあくまで目安です。実際のお届け日数が上記時間を超過した場合でも、物流会社、通関手続き、工場、その他の予期せぬ事態は弊社では制御できないため、返金または交換はいたしかねますのでご了承ください。
ご注文の処理と梱包が完了次第、信頼できる物流パートナーに配送を委託いたします。お客様は世界中にいらっしゃるため、お届け日数は地域によって異なります。お届け日数は、配送先の国・地域およびチェックアウト時に選択された配送方法によって異なります。
※配送時間は、税関検査、現地の祝日、予期せぬ事態など、当社の管理外の外部要因によって影響を受ける場合があります。ご注文の際は、これらの遅延の可能性をご考慮ください。
配送予定日や物流情報をお知らせするため、ご注文の商品が発送され次第、確認メールをお送りいたします。確認メールに記載されている追跡リンクからご注文状況をご確認いただけます。物流会社によっては、追跡情報の更新に数日かかる場合がございます。
物流会社の選定は完全に当社に委ねられています。
・税金/輸入関税
いかなる国によって課される税金、賦課金、輸入関税、または類似の料金も、受取人/購入者の責任となります。
こうした税金/関税の支払いを怠った場合の結果は、受取人/購入者の責任となります。販売者は顧客に代わって税金/関税を支払う義務を負いません。
•その他の状況
何らかの理由で荷物が返送された場合、お客様/購入者は再発送手数料を支払う必要があります(例:受取人が不在の場合、またはその他の事情)。
・配送失敗
最初の配達が失敗した場合、お客様は最寄りの郵便局または宅配業者に連絡して集荷の手配をする必要があるかもしれません。
•お問い合わせ
ご注文に関して何か問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。 aieda888888@gmail.com