Доставка

Політика доставки

У компанії Aieda ми прагнемо забезпечити вам найкращий досвід покупок, включаючи прозорі та надійні терміни доставки замовлень. Інформація для відстеження та безпечний процес оформлення замовлення доступні для кожного замовлення.

Будь ласка, знайдіть хвилинку, щоб зрозуміти наш процес доставки, включаючи терміни обробки та доставки, які можуть відрізнятися залежно від вашого місцезнаходження.

• Відстеження замовлення:

Інформація для відстеження доступна для всіх замовлень і зазвичай надсилається вам електронною поштою протягом 48 годин після відправлення. Ви також можете відстежувати своє замовлення тут, використовуючи номер відстеження.

• Час обробки

Термін обробки вашого замовлення зазвичай становить від 3 до 5 робочих днів.

Протягом цього часу наша спеціалізована команда ретельно підготує та перевірить ваше замовлення, щоб переконатися, що воно відповідає нашим стандартам якості.

Час обробки може змінюватися залежно від складності замовлення та наявності товару. Будьте певні, ми зробимо все можливе, щоб виконати ваше замовлення та підготувати його до відправлення якомога швидше.

•Час доставки:

Більшість замовлень надходять протягом 7-12 днів, але деякі замовлення можуть доставлятися протягом 15-25 днів.

*Зверніть увагу, що приблизний час доставки вказаний лише для ознайомлення. Якщо фактичний час доставки перевищує вищезазначений час, ми не зможемо повернути кошти або обміняти товар, оскільки не контролюємо логістичну компанію/митне оформлення/фабрику/інші непередбачені обставини.

Після обробки та упаковки вашого замовлення ми довіримо доставку надійному логістичному партнеру. Оскільки наші клієнти знаходяться по всьому світу, терміни доставки можуть відрізнятися залежно від вашого місцезнаходження. Терміни доставки залежатимуть від країни/регіону призначення та способу доставки, який ви обрали під час оформлення замовлення.

*Зверніть увагу, що на терміни доставки можуть впливати зовнішні фактори, що знаходяться поза нашим контролем, такі як митні перевірки, місцеві свята та непередбачені події. Ми рекомендуємо вам враховувати ці потенційні затримки під час оформлення замовлення.

Щоб інформувати вас про терміни доставки та логістичну інформацію, ми надішлемо вам електронного листа з підтвердженням одразу після відправлення вашого замовлення. Ви можете перевірити статус свого замовлення за посиланням для відстеження в електронному листі з підтвердженням. Деяким логістичним компаніям може знадобитися кілька днів для оновлення інформації для відстеження.

*Вибір логістичної компанії повністю залежить від нас.

• Податки/Імпортні мита

Усі податки, збори, імпортні мита чи аналогічні збори, що стягуються будь-якою країною, є відповідальністю одержувача/покупця.

Наслідки несплати таких податків/митних зборів є відповідальністю одержувача/покупця. Продавець не зобов'язаний сплачувати податки/митні збори за клієнта.

• Інші ситуації

Якщо посилку повертають з будь-якої причини, клієнт/покупець повинен буде сплатити вартість повторного відправлення (наприклад, одержувач відсутній вдома або за інших обставин).

• Збій доставки

Якщо перша доставка не вдається, клієнту, можливо, доведеться звернутися до місцевого поштового відділення/кур'єрської компанії, щоб домовитися про самовивіз.

• Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникнуть будь-які проблеми із замовленням, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою aieda888888@gmail.com